Turismo em tempos de pandemia

11 de Setembro de 2020

Turismo em tempos de pandemia

O turismo é um dos setores mais afetados pela pandemia. Um estudo da Fundação Getúlio Vargas estima que, só no Brasil, este segmento deve ter perdas de mais de R$ 161 bilhões. *fonte: Infomoney 13 de julho

Fortalecimento do turismo interno

A expectativa do setor é de que haja aumento na procura por viagens a partir dos próximos meses, especialmente para os destinos nacionais.

Por vontade ou necessidade, os viajantes vão se voltar para o mercado interno. Muitos países como EUA e Europa já anunciaram que turistas brasileiros são “personas non gratas” em seus territórios, até a segunda ordem.

Além disso, a alta do dólar também tem forte influência na busca por destinos nacionais.

Adaptações feitas pelo setor:

Hospedagem em hotéis: Muitos aspectos de biossegurança foram implantados nos destinos turísticos, principalmente nos hotéis e resorts. Grandes redes brasileiras investiram valores milionários nesta adaptação e a forma de se hospedar, mudou muito.

Na chegada aos hotéis, alguns (inclusive no Brasil) já oferecem túnel sanitizante e fazem a medição de temperatura dos clientes. Check-in e check-out são feitos através de aplicativo.

Hotéis de grande porte, fazem a desinfecção dos apartamentos com produtos sanitizantes autorizados e ao fim da higienização colocam um lacre de segurança.

Em hospedagens de 2 a 3 noites, o serviço de camareira não está sendo sugerido (para que não haja contato de seu apartamento com pessoas fora do seu eixo familiar). Toalhas e outros itens são entregues diariamente ensacados.

Nos restaurantes dos hotéis, normalmente, você e sua família sentarão na mesma mesa (do início ao fim da hospedagem) para fazer todas as refeições. Grande parte dos hotéis estão trabalhando com sistema de buffet onde o garçom lhe serve, segundo suas preferências, o auto-serviçoé feito por funcionários devidamente equipados com uso obrigatório o uso de máscaras e luvas de proteção.

Voos: Na questão da parte aérea, muitos se perguntam: e a aglomeração nas aeronaves?

Embora possa haver mais pessoas por metro quadrado em um avião cheio, o ar está sendo trocado de forma mais rápida.

O professor Quingyan Chen, da Universidade de Purdue, que estuda a qualidade do ar em diferentes veículos de passageiros, estima que o ar em um avião seja completamente substituído a cada 2 a 3 minutos, comparado a uma taxa de 10 a 12 minutos em um prédio com ar-condicionado

Claro, que para uma maior segurança não se recomenda o uso de toilletes e excesso de contatos com braços das poltronas, mesinha retrátil e compartimento de bagagens.

A questão do embarque e desembarque também mudou muito. A entrada na aeronave se dá por grupos de acordo com as fileiras de poltronas. Bem como na saída. Não há mais aquele tumulto de todos se levantarem juntos.

O serviço de bordo foi cortado de voos curtos e minimizado ainda mais em voos internacionais, porém com duração mais elevada. Chegando no aeroporto, o próprio passageiro, já com o check-in pronto via aplicativo, pode imprimir a etiqueta de bagagem e colocar na sua mala e se dirigir a uma rápida fila de entrega de itens para despacho.

Passeios e city tours:

As empresas receptivas locais estão trabalhando com capacidade reduzida nos veículos; sendo obrigatório o uso de mascaras; e os passeios estão sendo mais enxutos no quesito “tempo dentro do ônibus”, minimizando assim o contato de muitas pessoas em um mesmo espaço por longo períodos, como era feito nos comuns City Tours pelas cidades.

Hoje com o selo “Turismo Seguro”, as empresas (incluindo até restaurantes, quiosques de praia e até lojinhas de artesanato, tem de se adaptar as novas normas estabelecidas no combate da pandemia.

Sobre o Selo Turismo Responsável

O Ministério do Turismo lançou o selo Turismo Responsável, um programa que estabelece boas práticas de higienização para cada segmento do setor. O selo é um incentivo para que os consumidores se sintam seguros ao viajar e frequentar locais que cumpram protocolos específicos para a prevenção da Covid-19, posicionando o Brasil como um destino protegido e responsável. Para ter acesso ao selo, as empresas e guias de turismo precisam estar devidamente inscritos no Cadastur (Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos). Essa é a primeira etapa do Plano de Retomada do Turismo Brasileiro, coordenado pelo Ministério do Turismo, com o objetivo de diminuir os impactos da pandemia e preparar o setor para um retorno gradual às atividades.Segurança para o consumidor e Incentivo para o turismo brasileiro.

As viagens nacionais serão a melhor opção para quem quer viajar no período pós-pandemia?

Neste primeiro momento sim, muitos estão em buscar de lugares dentro do território nacional, por oferecer mais segurança aos turistas, pois estando dentro do seu país, as chances de você poder se tratar em caso de uma contaminação é muito maior, do que depender do sistema de saúde e seguros em viagens internacionais.

O Brasil possui destinos que podem oferecer muita segurança aos turistas, deste uma viagem mais próxima de carro as pousadas e hotéis próximos a grandes capitais, como SP, quanto destinos ecológicos espalhados por diversos destinos no Brasil, que estão sendo os mais procurados pelos turistas, como Bonito, Chapada dos Veadeiros, Jalapão, Jericoacoara, entre outros.

O presente momento está propício para planejar as futuras viagens, pois muitas promoções estão sendo ofertadas com oportunidades de viajar para destinos que antigamente eram inacessíveis para muitas pessoas, por conta dos altos valores, como Maldivas que está de portas abertas para o turista brasileiro e com preços super acessíveis.

Mas Cuidado! Não caia em armadilhas:

Propagandas de tentadoras promoções veiculadas na internet onde divulgam pacotes ao Japão (para ser usado no próximo ano) por pouco mais de dois mil reais ou uma semana no Nordeste por menos de quinhentos reais. O preço é atrativo, mas o cliente tem de mensurar muitas possibilidades antes de fazer a adesão, pois os valores apresentados não chegam nem ao custo da passagem aérea, principalmente dentro da realidade cambial que vivemos.

A melhor maneira de se certificar sobre o real preços das promoções vigentes, primeiramente é ligar o “desconfiometro”, duvidar das promoções milagrosas que a internet venha a oferecer. Outra maneira muito eficaz de não cair em armadilhas, é consultar o seu agente de viagens de confiança, ele poderá te passar as melhores condições existentes no atual cenário e orientá-lo em uma compra segura, além de você poder contar com ele durante todo o período de sua viagem.

A Neoturismo é uma empresa que trabalha a mais de 15 anos no mercado de viagens e turismo e está certificada para lhe atender e te dar apoio em suas futuras viagens, certificando de toda a segurança dos destinos abertos a receber os turistas neste período pós pandemia.

Tarin Fores

Consultora em viagens, sócia e proprietária da agência Neoturismo

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